English
This Privacy Notice explains how Houzkey Marketing, registration number 202303110832 (TR0283625-X) (“Houzkey”, “we”, “us” or “our”), collects, uses, discloses, stores and protects personal data in connection with our website, enquiries and digital marketing services.
1. Personal data we may collect
We may collect your name, telephone number, email address, company or employment information, enquiry details, communications, service requirements, proposal information, and technical information such as IP address, device, browser and website usage data where made available by our hosting or analytics providers.
2. How we collect personal data
We may receive personal data when you contact us through WhatsApp or email, request a consultation or proposal, engage our services, communicate with us, visit our website, or provide information through another authorised channel.
3. Purposes of processing
We may use personal data to respond to enquiries; arrange consultations; understand business requirements; prepare proposals; provide, manage and improve services; communicate about projects; maintain business and security records; comply with legal obligations; and send relevant marketing communications where permitted or consented to.
4. Disclosure and service providers
We may disclose relevant personal data to service providers that support our operations, such as website hosting, email, communications, cloud storage, analytics, advertising and professional advisers. This may include WhatsApp/Meta and Netlify when you use those services. We do not sell personal data. We may also disclose information when required by law or to protect legitimate rights and security.
5. Overseas processing
Some technology providers may process or store information outside Malaysia. Where applicable, we take reasonable steps to use providers and arrangements that provide appropriate protection for personal data.
6. Retention and security
We retain personal data only for as long as reasonably necessary for the stated purposes, business records, dispute handling and legal requirements. We take reasonable administrative, technical and organisational measures to protect personal data, although no online transmission or storage method can be guaranteed completely secure.
7. Your choices and rights
Subject to applicable law, you may request access to or correction of your personal data, withdraw consent where processing depends on consent, ask questions about our processing, or opt out of direct marketing. Withdrawal may affect our ability to provide certain services.
8. Cookies and third-party links
Please see our Cookie Policy. Our website may link to third-party services with their own privacy practices. We are not responsible for those independent policies or services.
9. Contact and updates
For privacy requests, contact advertising@houzkey.com or +60 18-323 9386. We may update this notice when our practices or legal requirements change, and will publish the revised date on this page.
Bahasa Malaysia
Notis Privasi ini menerangkan cara Houzkey Marketing, nombor pendaftaran 202303110832 (TR0283625-X) (“Houzkey”, “kami”) mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan dan melindungi data peribadi berkaitan laman web, pertanyaan dan perkhidmatan pemasaran digital kami.
1. Data peribadi yang mungkin kami kumpulkan
Kami mungkin mengumpul nama, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat syarikat atau pekerjaan, butiran pertanyaan, komunikasi, keperluan perkhidmatan, maklumat cadangan, serta maklumat teknikal seperti alamat IP, peranti, pelayar dan data penggunaan laman web jika disediakan oleh penyedia pengehosan atau analitik kami.
2. Cara kami mengumpul data peribadi
Kami mungkin menerima data peribadi apabila anda menghubungi kami melalui WhatsApp atau e-mel, meminta konsultasi atau cadangan, menggunakan perkhidmatan kami, berkomunikasi dengan kami, melawat laman web kami atau memberikan maklumat melalui saluran lain yang dibenarkan.
3. Tujuan pemprosesan
Kami mungkin menggunakan data peribadi untuk menjawab pertanyaan; mengatur konsultasi; memahami keperluan perniagaan; menyediakan cadangan; menyediakan, mengurus dan menambah baik perkhidmatan; berkomunikasi tentang projek; menyimpan rekod perniagaan dan keselamatan; mematuhi kewajipan undang-undang; serta menghantar komunikasi pemasaran yang berkaitan apabila dibenarkan atau dipersetujui.
4. Pendedahan dan penyedia perkhidmatan
Kami mungkin mendedahkan data peribadi yang berkaitan kepada penyedia perkhidmatan yang menyokong operasi kami seperti pengehosan laman web, e-mel, komunikasi, storan awan, analitik, pengiklanan dan penasihat profesional. Ini mungkin termasuk WhatsApp/Meta dan Netlify apabila anda menggunakan perkhidmatan tersebut. Kami tidak menjual data peribadi. Maklumat juga boleh didedahkan jika dikehendaki undang-undang atau untuk melindungi hak dan keselamatan yang sah.
5. Pemprosesan di luar negara
Sesetengah penyedia teknologi mungkin memproses atau menyimpan maklumat di luar Malaysia. Jika berkenaan, kami mengambil langkah munasabah untuk menggunakan penyedia dan pengaturan yang memberikan perlindungan sewajarnya kepada data peribadi.
6. Penyimpanan dan keselamatan
Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang munasabah diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, rekod perniagaan, pengendalian pertikaian dan keperluan undang-undang. Kami mengambil langkah pentadbiran, teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data peribadi, namun tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan dalam talian boleh dijamin selamat sepenuhnya.
7. Pilihan dan hak anda
Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, anda boleh meminta akses atau pembetulan data peribadi, menarik balik persetujuan apabila pemprosesan bergantung pada persetujuan, bertanya tentang pemprosesan kami atau memilih untuk tidak menerima pemasaran langsung. Penarikan balik mungkin menjejaskan keupayaan kami menyediakan perkhidmatan tertentu.
8. Kuki dan pautan pihak ketiga
Sila rujuk Polisi Kuki kami. Laman web mungkin memaut kepada perkhidmatan pihak ketiga yang mempunyai amalan privasi tersendiri. Kami tidak bertanggungjawab terhadap polisi atau perkhidmatan bebas tersebut.
9. Hubungi kami dan kemas kini
Untuk permintaan privasi, hubungi advertising@houzkey.com atau +60 18-323 9386. Kami mungkin mengemas kini notis ini apabila amalan atau keperluan undang-undang berubah dan akan menerbitkan tarikh semakan pada halaman ini.